menu
الأخصائيين خدماتنا من نحن المدونة أسئلة وأجوبة اتصل بنا

لقد قمنا بتغطية جميع أسئلتك، ابحث عن السؤال الذي تريده من القائمة بالأسفل

أسئلة مكررة وشائعة

ما هي سياسة الإلغاء؟

يمكنك إلغاء الاستشارة قبل 24 ساعة مجاناً.

سعر الاستشارة

سعر الاستشارة 100 جنيه إسترليني وهذا في اعتقادنا السعر الأكثر تنافسية للاستشارات المثيلة مع طبيب بريطاني في أي مكان.

كيف أقوم بتقديم التقارير والنتائج الخاصة بي؟

يمكنك تسجيل الدخول إلى حسابك وتحميلهم باستخدام زر التحميل. أو يمكنك إرسالهم لفريق الإدارة عن طريق واتساب أو البريد الالكتروني وسيقومون بتحميلها نيابة عنك.

كيف يمكنني تعديل عنواني؟

غالباً ما نقوم بإرسال عروض رائعة في رسائلنا الإخبارية. لن نقوم أبداً بالإفصاح عن بياناتك لأطراف أخرى ويمكنك إلغاء الاشتراك في النشرة الإخبارية في أي وقت.

من هم أطباء وخبراء دكتور فلاي؟

أطباؤنا وخبراؤنا مدربون تدريباً عالياً ويمارسون الطب في المملكة المتحدة، لهم عدد سنين كبير من الخبرة كما أنهم معتمدون من GMC. غير ذلك فهم مسجلون في نقابة الأطباء في مصر وهذا يمنحهم تلك بصيرة بحالتك الصحية عند مساعدتك من الخارج. تعرف على خدماتنا لمعرفة المزيد حول ما نقدمه.

كيف يمكنني تعديل عنواني؟

غالباً ما نقوم بإرسال عروض رائعة في رسائلنا الإخبارية. لن نقوم أبداً بالإفصاح عن بياناتك لأطراف أخرى ويمكنك إلغاء الاشتراك في النشرة الإخبارية في أي وقت.

ماذا في حالة اعطائي نصيحة مختلفة عن التي تلقيتها من الأطباء في مصر؟

قد يؤدي هذا الموقف المربك إلى القلق والتوتر. ويحدث هذا عادة عندما يقابل المرضى أطباء مختلفين في نفس البلد. نطمئنكم على أنه يتم الأخذ في الاعتبار بآراء الخبراء الطبيين وأحدث وأفضل الممارسات الطبية.

ماذا لو احتجت إلى الفحص؟

نحن نعمل عن كثب مع فريق من الأطباء في مستشفيات متميزة في مصر. في حالة الحاجة إلى فحص جسدي أو مزيد من الاختبارات سنقوم بتحديد موعد مع شبكتنا في مصر.

من هم أطباء وخبراء دكتور فلاي؟

أطباؤنا وخبراؤنا مدربون تدريباً عالياً ويمارسون الطب في المملكة المتحدة، لهم عدد سنين كبير من الخبرة كما أنهم معتمدون من GMC. غير ذلك فهم مسجلون في نقابة الأطباء في مصر وهذا يمنحهم تلك بصيرة بحالتك الصحية عند مساعدتك من الخارج. تعرف على خدماتنا لمعرفة المزيد حول ما نقدمه.

هل يمكنني تغيير موعد الحجز؟

يمكنك تغيير موعدك قبل 4 ساعات على الأقل من موعد الاستشارة. ولمرة واحدة فقط

لا يمكنني العثور على التخصص الذي أحتاجه

نقوم بإضافة أطباء ومتخصصين طوال الوقت. برجاء الاتصال بفريق الإدارة للحصول على المزيد من المعلومات

كيف أجد الطبيب المناسب لي على دكتور فلاي؟

يمكنك العثور على الطبيب المناسب من خلال البحث تحت التخصص المطلوب، ثم قراءة السيرة الذاتية لكل طبيب على حدة، والتحقق من آراء المرضى الآخرين عنهم، ثم تقرر بعد ذلك بشأن الطبيب الذي ترغب في زيارته.

ما هي سياسة الإلغاء؟

يمكنك إلغاء الاستشارة قبل 24 ساعة مجاناً.

سعر الاستشارة

سعر الاستشارة 100 جنيه إسترليني وهذا في اعتقادنا السعر الأكثر تنافسية للاستشارات المثيلة مع طبيب بريطاني في أي مكان.

هل بإمكاني استخدام الخدمة إذا كنت أعاني من صعوبة في السمع؟

بالطبع. بإمكانك الدردشة مع الطبيب باستخدام قسم الدردشة أسفل يمين الصفحة. برجاء بدء الاستشارة بالكتابة للطبيب.

هل بإمكان الأطفال استخدام دكتور فلاي؟

يمكن للوالدين إضافة الأطفال أقل من 18 عام إلى حساباتهم.

هل يمكن إجراء فحص جسدي مع دكتور فلاي؟

أطباؤنا المدربون تدريباً عالياً سوف يقومون بقضاء وقتاً كافياً معك لمراجعة تقاريرك الطبية والاستماع إلى أعراضك وقصتك بالتفصيل، وهم قادرون على إجراء الكثير من الملاحظات عند رؤيتك وسماعك تتحدث ولكن هم لن يكونوا قادرين على القيام بالفحص البدني لك. *** أكثر من 90٪ من العروض الطبية لا تحتاج إلى فحص جسدي.

هل بإمكان دكتور فلاي التعامل مع حالات الطوارئ؟

لا. في حالة شعورك بتوعك أو صعوبة في التنفس أو ألم في الصدر أو أي أعراض أخرى مقلقة فأنت تحتاج إلى خدمات الطوارئ. دكتور فلاي غير مصمم للمساعدة في هذه الحالات وسوف تحتاج لزيارة قسم الطوارئ الأقرب إليك.

ما هي مدة الموعد؟

يكون الموعد عادة بين 20 إلى 30 دقيقة.

كيف أحضر الموعد؟

بعد القيام بالدفع سيصلك رابط الموعد. قم بالضغط على الرابط في وقت موعدك وسيكون معك الطبيب معك في وقت قصير.

كيف أقوم بتقديم التقارير والنتائج الخاصة بي؟

يمكنك تسجيل الدخول إلى حسابك وتحميلهم باستخدام زر التحميل. أو يمكنك إرسالهم لفريق الإدارة عن طريق واتساب أو البريد الالكتروني وسيقومون بتحميلها نيابة عنك.

كيف أقوم بتقديم التقارير والنتائج الخاصة بي؟

يمكنك تسجيل الدخول إلى حسابك وتحميلهم باستخدام زر التحميل. أو يمكنك إرسالهم لفريق الإدارة عن طريق واتساب أو البريد الالكتروني وسيقومون بتحميلها نيابة عنك.

ما هو DoctorFly؟

هي خدمة طبية تربط المرضى المصريين بأطباء المملكة المتحدة باستخدام التطبيب عن بعد. جميع أطبائنا استشاريون في نظام الرعاية الصحية التابع لـ NHS في المملكة المتحدة. نعدك بالتشخيص الأكثر دقة وأفضل خطة إدارة وفقًا لنفس معايير المملكة المتحدة العالية

كيف يمكنني تعديل عنواني؟

غالباً ما نقوم بإرسال عروض رائعة في رسائلنا الإخبارية. لن نقوم أبداً بالإفصاح عن بياناتك لأطراف أخرى ويمكنك إلغاء الاشتراك في النشرة الإخبارية في أي وقت.

ماذا في حالة اعطائي نصيحة مختلفة عن التي تلقيتها من الأطباء في مصر؟

قد يؤدي هذا الموقف المربك إلى القلق والتوتر. ويحدث هذا عادة عندما يقابل المرضى أطباء مختلفين في نفس البلد. نطمئنكم على أنه يتم الأخذ في الاعتبار بآراء الخبراء الطبيين وأحدث وأفضل الممارسات الطبية.

ماذا لو احتجت إلى الفحص؟

نحن نعمل عن كثب مع فريق من الأطباء في مستشفيات متميزة في مصر. في حالة الحاجة إلى فحص جسدي أو مزيد من الاختبارات سنقوم بتحديد موعد مع شبكتنا في مصر.

لا يمكنني العثور على التخصص الذي أحتاجه

نقوم بإضافة أطباء ومتخصصين طوال الوقت. برجاء الاتصال بفريق الإدارة للحصول على المزيد من المعلومات

كيف أجد الطبيب المناسب لي على دكتور فلاي؟

يمكنك العثور على الطبيب المناسب من خلال البحث تحت التخصص المطلوب، ثم قراءة السيرة الذاتية لكل طبيب على حدة، والتحقق من آراء المرضى الآخرين عنهم، ثم تقرر بعد ذلك بشأن الطبيب الذي ترغب في زيارته.

هل بإمكاني استخدام الخدمة إذا كنت أعاني من صعوبة في السمع؟

بالطبع. بإمكانك الدردشة مع الطبيب باستخدام قسم الدردشة أسفل يمين الصفحة. برجاء بدء الاستشارة بالكتابة للطبيب.

هل يمكن إجراء فحص جسدي مع دكتور فلاي؟

أطباؤنا المدربون تدريباً عالياً سوف يقومون بقضاء وقتاً كافياً معك لمراجعة تقاريرك الطبية والاستماع إلى أعراضك وقصتك بالتفصيل، وهم قادرون على إجراء الكثير من الملاحظات عند رؤيتك وسماعك تتحدث ولكن هم لن يكونوا قادرين على القيام بالفحص البدني لك. *** أكثر من 90٪ من العروض الطبية لا تحتاج إلى فحص جسدي.

هل بإمكان دكتور فلاي التعامل مع حالات الطوارئ؟

لا. في حالة شعورك بتوعك أو صعوبة في التنفس أو ألم في الصدر أو أي أعراض أخرى مقلقة فأنت تحتاج إلى خدمات الطوارئ. دكتور فلاي غير مصمم للمساعدة في هذه الحالات وسوف تحتاج لزيارة قسم الطوارئ الأقرب إليك.

ما هي مدة الموعد؟

يكون الموعد عادة بين 20 إلى 30 دقيقة.

كيف أحضر الموعد؟

بعد القيام بالدفع سيصلك رابط الموعد. قم بالضغط على الرابط في وقت موعدك وسيكون معك الطبيب معك في وقت قصير.

كيف أقوم بتقديم التقارير والنتائج الخاصة بي؟

يمكنك تسجيل الدخول إلى حسابك وتحميلهم باستخدام زر التحميل. أو يمكنك إرسالهم لفريق الإدارة عن طريق واتساب أو البريد الالكتروني وسيقومون بتحميلها نيابة عنك.